一般的な問題

1.商品の取扱、輸送、配送にはどのくらいの時間がかかるか?

   通常、注文を処理するのに2~4営業日かかる。当社の倉庫から出荷する際に、4~7日程度でお客様にお届けする（シーズン中は7~15日かかる場合がある）。北海道や沖縄県などへき地ではさらに時間がかかるかもしれない。

2.注文について質問があるのか？

   お客様は、ztonyoung@sina.cnでバイヤーサポートチームにご連絡いただくことができる。また、注文番号をご記入いただくと、問題の解決に役立つ。

3.注文を変更する必要があるのか？

   お客様は、ztonyoung@sina.cnで購入者サポートチームにご連絡いただくことができる。また、ご注文の変更に役立つ注文番号をご記入ください。

4.物流は品物が到着したことを示しているが、商品を受け取っていない？

   問題の解決に役立つ注文番号とともに、ztonyoung@sina.cnでバイヤーサポートチームにお問い合わせください。

5.繁楼芸雕売の仏像を開いたことがあるのか？

   当サイトの仏像はすべて光をつけたことがない。顧客の選択を尊重するため、開店するかどうかや、どの寺院を開店するかは、顧客自身が決めることができる。

6.商品をどのように保存すべきか？

   製品の周辺に水を入れて、周辺の狭い範囲を湿らせておく。